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潘浩文與參會者交流機場工作經驗。他表示,評核機場同事工作表現的首要標準就是旅客滿意度,而這些全部來自於機場從運營層面到個人層面在接待旅客時的點滴體現。
圖片說明 潘浩文與參會者交流機場工作經驗。他表示,評核機場同事工作表現的首要標準就是旅客滿意度,而這些全部來自於機場從運營層面到個人層面在接待旅客時的點滴體現。
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